ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN Horse By Amy. 
Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst (op afstand) aangaat met de Ondernemer;
Zakelijke Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die wel handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de Ondernemer
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de Consument, Zakelijke Afnemer of Ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand;
Ondernemer: de eenmanszaak Daaniq.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de Ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat Consument of Zakelijke Afnemer en Ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer DaanIQ., hierna te noemen: ‘DaanIQ’, Binnenhoven 10, 5104 KK, Dongen; Tel: +31 (0)162-430001
E-mailadres: info@horsebyamy.nl
KvK-nummer: 85356026 Btw-identificatienummer: NL004086501B84
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden, (hierna: voorwaarden) zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen en aanbiedingen, alsmede op iedere overeenkomst tot levering van zaken en diensten door Horse by Amy. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts geldig indien deze door Horse By Amy uitdrukkelijk worden goedgekeurd.
De toepasselijkheid van andere (inkoop) voorwaarden van de Consument, Zakelijke Afnemer of elke andere afnemer dan ook, wordt door Horse By Amy uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze voorwaarden of één of meerdere bepalingen daarvan uitdrukkelijk schriftelijk door Horse By Amy zijn aanvaard.
Indien de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Consument en/of Zakelijk Afnemer ter beschikking gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Horse By Amy zijn in te zien en zijn op verzoek van de Consument en/of Zakelijk Afnemer zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronisch weg aan de Consument en/of Zakelijk Afnemer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Consument en/of Zakelijk Afnemer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten worden aangegeven waarvan de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennis genomen en dat zij op verzoek van de Consument en/of Zakelijk Afnemer langs elektronische weg op een andere wijze zullen worden toegezonden.
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de Consument en/of Zakelijk Afnemer de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
Indien een bepaling van de overeenkomst of deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, dan zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen Horse By Amy en de Consument en/of Zakelijk Afnemer in overleg treden om de nietige bepalingen te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de te vervangen bepaling volgt.
Horse By Amy kan niet door enige handeling, door een mededeling, dan wel door een toezegging van een daartoe niet bevoegde werknemer of vertegenwoordiger, of stilzwijgend geacht worden te hebben ingestemd met de door de Consument en/of Zakelijk Afnemer gehanteerde voorwaarden of met een niet-schriftelijk overeengekomen wijziging van deze voorwaarden/van de overeenkomst.
Indien meer dan één natuurlijke en/of rechtspersoon als opdrachtgever optreedt of zich als zodanig gedraagt, dan zijn allen jegens Horse By Amy hoofdelijk aansprakelijk.
Artikel 4 – Het aanbod 1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder
voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld, bij gebreke waarvan een aanbod in ieder geval een uiterste geldigheidsduur heeft van 30 dagen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument en/of Zakelijk Afnemer mogelijk te maken. Alle gegevens, modellen en afbeeldingen betreffende kleuren, materialen, maten en afwerkingen gelden als indicatie. Afwijkingen hiervan vormen geen reden voor afkeuring, korting, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, indien deze afwijkingen van geringe betekenis zijn. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Horse By Amy niet.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de Consument en/of Zakelijk Afnemer duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
- de prijs inclusief/exclusief belastingen;
- de eventuele kosten van aflevering;
- de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
- het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
- de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
- de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen Horse By Amy de prijs garandeert;
- of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de Consument en/of Zakelijk Afnemer te raadplegen is;
- de manier waarop de Consument en/of Zakelijk Afnemer, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
- de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
- de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
Artikel 5 – De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot
stand op het moment van aanvaarding door de Consument en/of Zakelijk Afnemer van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Horse By Amy onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Horse By Amy is bevestigd, kan de Consument en/of Zakelijk Afnemer de overeenkomst ontbinden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Horse By Amy passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de Consument en/of Zakelijk Afnemer elektronisch kan betalen, zal Horse By Amy daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
Horse By Amy kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Consument en/of Zakelijk Afnemer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Horse By Amy op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
Horse By Amy zal bij het product of dienst aan de Consument en/of Zakelijk Afnemer de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
het bezoekadres van de vestiging van Horse By Amy waar de Consument en/of Zakelijk Afnemer met klachten terecht kan;
de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzijHorse By Amy deze gegevens al aan de Consument en/of Zakelijk Afnemer heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Alleen geldend voor Consumenten)
Bij levering van producten:
Bij de aankoop van producten middels een Overeenkomst op afstand, heeft de Consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de Consument of door een vooraf door de Consument aangewezen en aan Horse By Amy bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Horse By Amy retourneren, conform de door Horse By Amy verstrekte redelijke instructies.
Bij levering van diensten:
Bij levering van diensten heeft de Consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst, tenzij de dienst reeds is uitgevoerd of er reeds aanvang is gemaakt met de uitvoering van de dienst.
Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de Consument zich richten naar de door Horse By Amy bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke instructies.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping (Alleen geldend voor Consumenten)
Indien de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten voor terugzending voor rekening van de Consument
Horse By Amy vergoedt het aankoopbedrag van de Consument onverwijld, doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de Consument hem de herroeping meldt. Tenzij Horse By AmyHorse By Amy aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de Consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Horse By Amy gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de Consument.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht (Alleen geldend voor Consumenten)
Horse By Amy kan het herroepingsrecht van de Consument uitsluiten in de gevallen zoals omschreven lid 2 en 3 van dit artikel.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
die door Horse By Amy tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Consument;
die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, zoals voedingssupplementen;
die snel kunnen bederven of verouderen;
die vanwege hygiënische redenen verzegeld zijn verpakt en waarvan de verzegeling is verbroken;
voor losse tijdschriften;
voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de Consument de verzegeling heeft verbroken.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de Consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
Artikel 9 – De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen
van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan Horse By Amy producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar Horse By Amy geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen, behoudens in geval van een overeenkomst met een Zakelijke Afnemer. In dat geval kunnen de prijzen eenzijdig gewijzigd worden door het Horse By Amy, indien de inkoopprijzen in de periode tussen het aangaan van de overeenkomst en de uitvoering daarvan met meer dan 10% zijn gestegen.
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien Horse By Amy dit bedongen heeft en:
deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
b. de Consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met
ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief
Btw voor Consumenten en exclusief btw voor Zakelijke Afnemers.
Artikel 10 – Conformiteit en Garantie
Horse By Amy staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften, mits de voorgeschreven instructie- en/of montagevoorschriften zijn nagekomen.
Artikel 11 – Levering en uitvoering, Eigendomsvoorbehoud en reclame
Voor aankopen van de Consument en/of Zakelijke Afnemer van € 100,- of meer, zal Horse By Amy geen verzendkosten in rekening brengen, tenzij anders is overeengekomen. Mocht het aankoopbedrag lager zijn dan € 100,-, dan zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, conform het betreffende tarief welke het postbedrijf aan Horse By Amy doorberekend.
Horse By Amy zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
De opgave van de leveringstijd geschiedt altijd bij benadering en is nimmer fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de Consument en/of Zakelijke Afnemer geen recht op schadevergoeding in welke vorm dan ook, jegens wie dan ook.
Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument en/of Zakelijke Afnemer aan het Horse By Amy kenbaar heeft gemaakt.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Horse By Amy zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Horse By Amy tot het moment van bezorging aan de Consument. Bij leveringen aan de Zakelijke Afnemer geldt dat het risico overgaat op het moment dat de producten de vestiging van Horse By Amy verlaten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De door Horse By Amy geleverde zaken blijven eigendom van Horse By Amy totdat de Consument en/of Zakelijke Afnemer alle navolgende verplichtingen uit enige met Horse By Amy afgesloten overeenkomst is nagekomen:
- De tegenprestatie voor de geleverde of te leveren zaken zelf;
- De eventuele vordering wegens niet nakoming door de Consument en/of Zakelijke Afnemer met Horse By Amy gesloten (eerdere) overeenkomst(en).
Onverminderd de overige haar toekomende rechten, wordt Horse By Amy onherroepelijk door de Consument en/of Zakelijke Afnemer gemachtigd om, indien deze zijn jegens Horse By Amy aangegane betalingsverplichting niet of niet tijdig nakomt, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de door hem geleverde zaken op eerste vordering tot zich te nemen, waarbij de Consument en/of Zakelijke Afnemer Horse By Amy op voorhand machtigt om diens gebouwen en terreinen te betreden, althans welke hij ter exploitering van zijn onderneming huurt. Alle kosten van het terugnemen der zaken zijn voor rekening van de Consument en/of Zakelijke Afnemer.
Horse By Amy zal de Consument en/of Zakelijke Afnemer de overeengekomen diensten dan wel zaken leveren in de omschrijving, kwaliteit en hoeveelheid, zoals in de (eventueel later gewijzigde) opdrachtbevestiging omschreven c.q. zoals door Horse By Amy geaccepteerd, zij het dat geringe afwijkingen in kleur, kwaliteit, maten en gewichten, toelaatbaar zijn, voor zover daarmee geen afbreuk wordt gedaan aan de gebruikswaarde.
Horse By Amy heeft het recht wijziging in de modellen van haar zaken aan te brengen, alsmede om in voorkomende gevallen het model te leveren dat in de plaats is gekomen van een niet meer te leveren model.
De Consument en/of Zakelijke Afnemer dient de zaken bij aflevering direct te (laten) onderzoeken. De Consument en/of Zakelijke Afnemer controleert daarbij: a. of de verpakking, emballage en uitwendige staat van zaken in orde is, b. of de juiste zaken zijn geleverd, c. of de geleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken- aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik van de zaken.
Reclames omtrent verpakking, emballage en uitwendige staat van zaken moeten direct op de het ontvangstbewijs aangetekend worden. Reclames omtrent zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 14 dagen na aflevering schriftelijk aan Horse By Amy kenbaar gemaakt te worden. Niet-zichtbare gebreken dient de Consument en/of Zakelijke Afnemer binnen 14 dagen na ontdekking.
Alle reclames dienen schriftelijk te geschieden aan het adres van Horse By Amy binnen de hiervoor aangeduide termijnen of straffe van verval van rechten van de Consument en/of Zakelijke Afnemer. Ook indien de Consument en/of Zakelijke Afnemer tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen en/of diensten bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming franco aan Horse By Amy worden geretourneerd. Alle kosten in verband met retournering, zoals transportkosten, opslagkosten e.d. zijn voor rekening van de Consument en/of Zakelijke Afnemer.
Artikel 12 – Intellectueel eigendomsrecht
Alle rechten van intellectuele eigendom ter zake van de producten en/of diensten als mede de ontwerpen, programmatuur, documentatie en alle andere materialen die worden ontwikkeld en/of gebruikt ter voorbereiding of uitvoering van de overeenkomst tussen Horse By Amy enerzijds en de Consument en/of Zakelijke Afnemer anderzijds, dan wel die daaruit voortvloeien, berusten uitsluitend bij Horse By Amy of diens leveranciers. De levering van producten en/of diensten strekt niet tot enige overdracht van de rechten van intellectuele eigendom.
De Consument en/of Zakelijke Afnemer verkrijgt slechts een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht tot het gebruik van de producten en resultaten van de diensten voor de overeengekomen doelstellingen. De Consument en/of Zakelijke Afnemer zal zich bij zulk gebruik strikt houden aan de voorwaarden, neergelegd in deze voorwaarden.
De Consument en/of Zakelijke Afnemer zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Horse By Amy de producten en resultaten van de diensten op enige wijze geheel of gedeeltelijk openbaar maken, verveelvoudigen of aan een derde beschikbaar stellen.
De Consument en/of Zakelijke Afnemer zal aanduidingen van Horse By Amy of haar leveranciers betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom niet verwijderen of wijzigen.
Artikel 13- Betaling
Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de Consument en/of Zakelijke Afnemer verschuldigde bedragen te worden voldaan voordat dat het product wordt verzonden.
In het geval dat er niet vooraf betaald wordt, geldt het navolgende:
Na vervaldatum is de Consument en/of Zakelijke Afnemer rechtens in verzuim.
In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Consument en/of Zakelijke Afnemer worden de betalingsverplichtingen van de Consument en/of Zakelijke Afnemer onmiddellijk opeisbaar.
Betaling dient plaats te vinden zonder opschorting en/of verrekening. Indien in twee of meer termijnen na levering betaald zal worden, is Horse By Amy gerechtigd te bedingen dat de Consument en/of Zakelijke Afnemer een bankgarantie afgeeft.
Door de Consument en/of Zakelijke Afnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen, die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Consument en/of Zakelijke Afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 14 – Overmacht en Aansprakelijkheid
Niet, niet tijdig en / of ondeugdelijke levering alsmede het niet goed functioneren van de geleverde zaken, geeft de Consument en/of de Zakelijke Afnemer geen recht op schadevergoeding en / of ontbinding, voor zover er sprake is van overmacht aan de zijde van Horse By Amy.
Onverminderd de haar verder toekomende rechten heeft Horse By Amy, indien zij door overmacht wordt verhinderd de overeenkomst uit te voeren of op tijd uit te voeren, het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, of de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden ter keuze van Horse By Amy zonder dat Horse By Amy tot enig schadevergoeding of anderszins gehouden is.
Onder overmacht aan de zijde van Horse By Amy is onder meer sprake indien Horse By Amy na het sluiten van de koopovereenkomst verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst te voldoen ten gevolge van oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, invoer en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alles zowel in bedrijf van Horse By Amy als bij derden van wie de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet worden betrokken, evenals bij opslag of gedurende transport al dan niet in eigen beheer en voorts door alle oorzaken buiten de schuld of risicobeheer van Horse By Amy ontstaan.
Horse By Amy heeft een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten voor claims van klanten en/of derden. Aansprakelijkheid van indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Horse By Amy wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst met de Consument en/of de Zakelijke Afnemer is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag waarvoor Horse By Amy verzekerd is, althans beperkt tot een bedrag van € 5.000,-.
De aansprakelijkheid van Horse By Amy wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien de Consument en/of de Zakelijke Afnemer Horse By Amy onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming en Horse By Amy ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Horse By Amy in staat is adequaat te reageren.
Artikel 15: Ontbinding
Horse By Amy is gerechtigd, onverminderd de rechten die zij heeft op vergoeding van kosten, schade en of interesten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden wanneer:
aan de Consument en/of de Zakelijke Afnemer surseance van betaling is verleend;
ten aanzien van de Consument en/of de Zakelijke Afnemer faillissement wordt aangevraagd;
de Consument en/of de Zakelijke Afnemer komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld;
beslag op het geheel of een gedeelte van het vermogen van de Consument en/of de Zakelijke Afnemer wordt gelegd;
de Consument en/of de Zakelijke Afnemer enige verplichting uit deze overeenkomst of uit de wet niet nakomt;
de Consument en/of de Zakelijke Afnemer nalaat een factuurbedrag of een gedeelte daarvan binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen.
Artikel 16: Opschortingsrecht
Indien en zolang de Consument en/of de Zakelijke Afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichtingen die voor haar uit de met Horse By Amy gesloten overeenkomst of een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, heeft Horse By Amy het recht de nakoming van haar verplichtingen uit deze overeenkomst op te schorten.
Artikel 17: Rente en kosten
Indien betaling niet binnen de in artikel 13 vermelde termijn heeft plaatsgevonden, is Consument en/of de Zakelijke Afnemer in verzuim en is Horse By Amy gerechtigd over het opeisbare bedrag, de wettelijke rente te berekenen van het alsdan geldende wettelijke rentepercentage per maand, waarbij heeft te gelden dat een gedeelte van een maand als een gehele maand wordt beschouwd. Voor een Zakelijke Afnemer geldt een contractuele rente van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een volledige maand wordt aangemerkt.
Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van Consument en/of Zakelijke Afnemer, conform de rechtens vastgestelde staffel(s).
Artikel 18: Op maat gemaakte producten
Voor zover de Consument en/of de Zakelijke Afnemer een product bestelt die op maat dient te worden gemaakt door Horse By Amy, dan geldt het navolgede. Onder ‘op maat gemaakt’ dient te worden verstaan: een door Horse By Amy aan te brengen voorziening of wijziging van de standaard fabrieksproducten, zoals doch niet uitsluitend een specifieke kleurencombinatie en specifieke aangebrachte extra voorzieningen.
Bij op maat gemaakte producten, is Horse By Amy gerechtigd om een aanbetaling van de Consument en/of Zakelijke Afnemer in rekening te brengen, tot maximaal 50% van het aankoopbedrag bij een koop door een Consument.
Horse By Amy zal bij de gereedkoming van het op maat gemaakte product de Consument en/of Zakelijke Afnemer een bericht zenden dat het product gereed is voor het ophalen. Indien de Consument en/of Zakelijke Afnemer vervolgens het product niet ophaalt of anderszins Horse By Amy bericht dat de producten verzonden kunnen worden, dan zal na verloop van een periode van 2 maanden na het moment van de melding dat het product gereed is en het product niet binnen 2 maanden is opgehaald, de overeenkomst geacht geannuleerd te zijn door de Consument en/of Zakelijke afnemer. Horse By Amy is in een dergelijk geval gerechtigd om de door haar geleden schade te verrekenen met de aanbetaling en is tevens gerechtigd om het product aan een derde te verkopen.
Artikel 19: Persoonsgegevens
Horse By Amy leeft de wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), na. Indien de Consument en/of Zakelijke Afnemer zijn of haar persoonlijke gegevens wil inzien, corrigeren of verwijderen, dan kan de Consument en/of Zakelijke Afnemer hierover met Horse By Amy contact opnemen. Horse By Amy zal de Consument de gewenste informatie geven en, indien door de Consument en/of Zakelijke Afnemer gewenst, de gegevens over de Consument en/of Zakelijke Afnemer aanpassen. Voor de wijze waarop Horse By Amy omgaat met Persoonsgegevens, verwijst Horse By Amy naar haar website: https://www.horsebyamy.nl. De door Consument en/of Zakelijke Afnemer verstrekte gegevens worden door Horse By Amy gebruikt voor het verwerken van de overeenkomst. De gegevens worden opgenomen in een bestand, welke Horse By Amy niet zonder toestemming van de Consument en/of Zakelijke Afnemer voor verkoopdoeleinden aan derden beschikbaar zal stellen.
Artikel 20 – Doorverkoop Zakelijke Afnemers (Alleen voor Zakelijke Afnemers)
Horse By Amy hanteert voor een eventuele doorverkoop van producten advies verkoopprijzen. Het is de Zakelijke Afnemer verboden om de door Horse By Amy te verkopen producten direct of indirect door te verkopen met een verkoopprijs die meer dan 10% afwijkt van de advies verkoopprijs. Bij overtreding van dit verbod verbeurt de Zakelijke Afnemer ten gunste van Horse By Amy een direct opeisbare boete van € 1.000,- per overtreding en € 500,- per dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 21 – Geschillen
Op alle offertes, transacties en de door Horse By Amy met de Consument en/of Zakelijke Afnemer gesloten overeenkomsten, is voor zover in deze voorwaarden niet iets anders is bepaald uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Wanneer door Horse By Amy gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. De Consument en/of Zakelijke Afnemer kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Horse By Amy deze Voorwaarden soepel toepast.
Alle geschillen samenhangende met en / of voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden en / of overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen in het algemeen worden berecht door de ter zake bevoegde rechter te ‘s-Hertogenbosch, maarHorse By Amy behoudt het recht voor om eventuele geschillen voor te leggen aan de desbetreffende rechter waar de Consument en/of Zakelijke Afnemer zijn woonplaats heeft.
Tevens is het voor de Consument mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).
Een klacht schort de verplichtingen van de Consument en/of Zakelijke Afnemer niet op, tenzij Horse By Amy schriftelijk anders aangeeft.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Horse By Amy, zal Horse By Amy naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.